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Profil CV N°87933

Profil mis à jour le 27.01.2016

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  • Nom : ********
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  • Email : ******@******.***
  • Né(e) le : **.**.****
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Détails du profil

Types de métiers recherchés

  • Tourisme, hôtellerie, restauration
  • Secrétariat, assistanat
  • Marketing, communication

Expérience professionnelle

Expérience dans les secteurs d´activité suivants :

  • Tourisme, loisirs
  • Marketing, communication, médias
  • Hôtellerie, restauration
  • Centres d´appel, hotline, call center
  • Banque, assurance, finances

Expérience professionnelle

  • service client
  • BOMBOY .SA CAPE TOWN
  • 01.2011 - 11.2011
  • GÉRER LE PORTE FEUILLE CLIENT.INFORMER LE CLIENTS SUR LES DIFFÉRENTS PRODUITS. GERER L4AGENDA DU DIRECTEUR ET FAIRE DES RESERVATIONS POUR SES VOYAGES ET RENDEZ VOUS
  • CUSTOMER SERVICE AGENT
  • JUMIA CAMEROUN
  • Depuis 05.2015
  • GÉRER LES PLAINTES DE CLIENTS?INFORMER LES CLIENTS SUR LES PRODUITS EN LIGNE? CONFIRMATION DES COMMANDES?. GÉRER LES CLIENTS SUR FACEBOOK, PAR MAIL

Compétences

j'ai des compétences en informatique, centre d'appel call center, e-commerce, secrétariat et en tourisme. Je suis toujours disponible et prêt à apprendre

Formation

Niveau d'études : Bac+3

    call center training

  • root training à cape town
  • 01.2011 - 03.2011
  • formation en réception d'appel; émission d'appel, recouvrement de dettes

    airline customer service

  • IATA training
  • 10.2013 - 01.2014
  • service clientèle aérien

Compétences clés

Langues

    • Anglais
    • Bon niveau
    • Français
    • Bon niveau

Plus d'informations

  • Disponibilité : immédiatement
  • Mobilité géographique : Buéa - Yaoundé - Bamenda - Douala
  • Lieu de résidence : DOUALA
  • Types de contrats acceptés : CDI - CDD - Intérim - Stage - Alternance - Temps partiel
  • Dernière mise à jour : 27.01.2016
  • Nombre de consultations du CV : 126

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Profil n°00992013

  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
  • Secteur d´activité: Agriculture, pêche, aquacultureDistribution, vente, commerce de grosHôtellerie, restaurationTourisme, loisirs
  • Formation: Bac+3
    • Communication Négociation Vente

    • Institut Universitaire de Technologies
    • 09.2016 - 07.2020
  • Langues: Anglais (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences :

    -Conseiller commercial
    -Superviseur des équipes
    -Téléconseillers
    -Commercial free-lance
    -Conseiller agricole (culture du cacao)

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